Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, этикетки, потребительские свойства, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
Если вы желаете отправить возврат самостоятельно, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону для получения правильной инструкции.
ВЫ МОЖЕТЕ ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ В ТЕЧЕНИЕ 7 (СЕМИ) ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА. 1. Свяжитесь с нами по телефону
8 (999) 832-32-80 или по адресу электронной почты
liliyasweet.shop@gmail.com2. В согласованный с вами будний день с 9:00 до 18:00 приедет курьер, чтобы забрать посылку
3. Вложите возвращаемый товарам в плотный пакет.
4. Срок обработки и одобрения возврата от 1 до 3 рабочих дней.
5. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
-В соответствии с пн. 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»
-Согласно пн.1 ст.25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1
-Согласно п.4 ст.26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителю по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.